Avtalsvillkor –Norrstans Trafikskola AB
§1 Acceptera avtalsvillkor
Genom att skriva in dig på Norrstans Trafikskola AB blir du kund och användare av våra tjänster och accepterar därmed dessa avtalsvillkor.
§2 Minderårig
Om du är under 18 år måste du enligt lag ha dina föräldrars eller annan förmyndares samtycke för att gå med på våra avtalsvillkor. Innan inskrivning kan ske måste du kunna uppvisa för trafikskolan ett skriftligt intyg undertecknat från dina vårdnadshavare/förmyndare, om samtycket inte kan skaffas på annat godtagbart sätt.
§3 Personligt konto via Teoricentralen
Ditt konto är personligt. Inloggning och lösenord skall användas av dig, du har själv ansvar för skydda detta.
Norrstans Trafikskola AB är inte ansvariga för eventuell skada som uppstått om någon annan utomstående loggar in och använder ditt konto. Som kund har du tillgång till Teoricentralen och dess tjänster under hela din utbildning.
Norrstans Trafikskola AB förbehåller sig rätten att stänga av kontot vid missbruk av tjänsten.
§4 Dina personuppgifter
Dessa är de du lämnat till oss och valt att uppge. Dina personuppgifter skyddas av GDPR, General Data Protection Regulation. Du kan läsa mer om hur vi behandlar dina personuppgifter på följande sida: GDPR
§5 Priser och betalning
Aktuella priser hittar du på vår webbplats. Priserna kan komma att ändras under utbildningens gång.
Förskottsinbetalningar kan utnyttjas inom ett (1) år, därefter förfaller det inbetalade beloppet. Presentkorten har en giltighetstid på ett (1) år och kan ej bytas till kontanter. Återbetalning av ej utnyttjat belopp sker direkt efter avslutad utbildning inom 1-årsgränsen.
Teoriprogram och teoriböcker återlöses ej.
Vi tar emot betalningar via Qliro i vår E-butik (där väljs swish, kort, faktura eller delbetalning). Man kan även betala direkt via swish, bankkort eller bankgiro.
Betalning av körlektioner ska ske senast i samband med utförande.
Kurser, såsom introduktionsutbildning, Riskettan och Risktvåan, ska vara betalda senast dagen före utförande.
På Teoricentralen finns alla dina köp och kvitton registrerade, och du kan se ditt saldo. Överskrider man sitt konto, meddelar vi dig i första hand via sms, och skickar swishnummer så att du kan betala. Om betalning ändå inte inkommit, kommer en faktura att skickas hem till dig, på lektionens belopp/antal. Faktura som ej betalas går vidare till vår samarbetspartner Billecta för indrivning av skuld.
§6 Fakturering
Både privatpersoner och företag kan välja faktura vid köp i vår e-butik. Vid särskilda offerter till företag, där paket ej ligger färdigt i e-butiken, kontakta oss för hjälp med fakturering
Det är upp till kunden, att informera om förändrade adressuppgifter. Avgifter som tillkommer pga. felaktiga adressuppgifter debiteras kunden. Betalningsvillkor är 15 dagar.
§7 Avbokningsregler
Vid avbokning, annan avbeställning m.m. tillämpas STR:s praxis angående ersättning och återbetalning vid avbeställning m.m. se www.str.se.
Därvid gäller att trafikskolan i enlighet med det som sägs i p. 3 och 4 (i STR:s praxis) har rätt att ta ut en administrationskostnad om tio procent av kursavgiften.
Avbokning ska ske senast 24 timmar dag före starttid. Vid sen avbokning eller utebliven tid har trafikskolan rätt att ta ut fullt pris.
§8 Alkolåsanvändning
Norrstans Trafikskola AB´s samtliga fordon är utrustade med alkolås. Kunden måste vid varje körlektion göra ett godkänt utandningsprov. Vid ej godkänt utandningsprov genomförs ej körlektionen, men debiteras kunden.
§9 Upphovsrätt och nyttjanderätt
Allt material är skyddat av lagen om upphovsrätt.
§10 Friskrivning från ansvar
Norrstans Trafikskola AB tar inte ansvar för avgifter som kan tillkomma vid påminnelse eller inkassokrav om kunden ej uppgett rätt adress eller uppdaterat oss med rätt uppgifter.
§11 Ändringar av dessa Avtalsvillkor
Avtalsvillkoren kan komma att ändras under körkortsutbildningen. Då kommer detta att aviseras på Teoricentralen. Ett godkännande av avtalsvillkoren via Teoricentralen, anses att kunden accepterat avtalet.
§12 Vid eventuell tvist
Norrstans Trafikskola AB kommer göra allt för att du som kund skall bli nöjd. Skulle vi misslyckas med detta skall du som kund i första hand vända sig till Lena Hjortsmark på Norrstans Trafikskola AB.
I annat fall skall du som kund vända dig till STR:s Reklamationsnämnd (www.str.se)
Avtalsvillkor 20231026 ver. 1.0